【摘要】零售企业线上线下销售渠道的整合情况可以反映企业在网络信息时代对市场变化的适应能力。本文在国内外研究成果基础上,选取13个反映零售企业销售渠道整合情况的指标,对我国零售业上市公司的渠道整合状况进行调查分析。文章采用因子分析和聚类分析,研究渠道整合的程度和渠道整合的系统性,并从这两个方面评价零售企业线上线下渠道整合水平,最终得到渠道整合水平位于行业前列的27家企业名单。