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“快捷支付”等创新支付形式接受路径与使用意愿实证研究

2013-04-20分类号:F832.2;F224

【作者】李玉峰  郑栋伟  
【部门】上海海洋大学经济管理学院  中国银联股份有限公司产品创新部  
【摘要】本文基于技术接受模型,构建了创新支付使用意愿模型。研究结论为,对于创新支付形式的接受来说,首次使用意愿对重复使用意愿的正向影响显著;消费者感知优势和感知风险是并存的,尽管感知风险会对消费者的个体态度产生负面影响,但消费者还是有很好的使用意愿。
【关键词】快捷支付  使用意愿  技术接受
【基金】上海教委科研创新项目“创新支付平台使用意愿研究——基于技术接受模型与创新扩散模式的实证分析”(项目编号:13YS052); 中国银联股份有限公司委托项目“银联持卡人分布与需求框架调研”
【所属期刊栏目】管理现代化
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