【摘要】产品的生命周期变短,顾客的需求变动增大,如何设计、构建一个覆盖全面,又能迅速响应顾客需求的供应链呢?联想集团(以下简称联想)独自建立了双业务供应链模式,在个人电脑市场上联想以瞩目的成绩,雄踞中国市场。双业务供应链的构建联想之所以可以得到这样的业绩,主要依靠在供应链构建上清晰的战略。在上游,联想将中国市场细分为个人及家庭用户、成长型企业、政教及大型企业。配合这样的细分,联想构建了两个销售渠道。