【摘要】在一个制造型企业中,最基层的组织单位是班组,班组也是企业各项工作的落脚点。一个班组通常7—8个成员,构成一个更为具体的管理单元,企业整体的管理政策都要通过班组建设而产生管理效力,幸福企业建设同样如此。社会学家库利很早就指出,我们每个人都生活在"初级群体"中,例如家庭、邻里、团队,这些具体的小群体形成紧密团聚,构成深刻影响,亦如管理学家巴纳德所言,"战友的友情远比爱国主义更有影响力"。