五步动态服务法
2013-11-15分类号：F426.22;F293.33
【部门】中国石化胜利石油管理局河口社区管理中心
【摘要】河口社区通过培育"认识居民、了解居民、帮助居民、理解居民和感动居民"的创新服务体系,不断提高服务水平,赢得了社区居民的信任。胜利石油管理局河口社区管理中心(简称河口社区)开展物业管理工作16年,积累了丰富的物业管理经验。在开展日常物业管理工作的同时,河口社区通过了解居民的需求,开展个性化、亲情化服务,培养融洽的沟通关系,
【关键词】物业管理 动态服务 居民导向 胜利油田 河口社区
【基金】
【所属期刊栏目】企业管理
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