【摘要】本文主要研究零售业的发展变化、成长空间以及实现可持续发展必须注意的问题,并指出了2012年我国零售业发展的三大变化,即店商加快发展电商业务,零供关系出现改善迹象,店商向便利化和综合化方向发展。文章阐述了未来店商的三个发展空间,即农村市场的培育,城市市场的调整,店商市场的融合。并且提出了零售业可持续发展的建议,从关注竞争转向关注消费,从售卖商品转向售卖感觉,从洗脑转向育脑,从人防转向技防。我国零售业必将从"漏斗型"产业转变为"支柱型"产业。