【摘要】面对电子商务的飞速发展,传统零售企业需要整合企业内外部资源,提升感知、学习、整合和创新四大能力的动态能力体系,将电子商务零售模式与传统零售模式整合,从而保持强有力的竞争优势。本文描述苏宁云商对企业内外资源的整合提升动态能力,探索出互联网时代的零售新模式的案例,以期对传统零售业提供借鉴。