网络消费者感知价值影响因素的实证研究
2013-05-12分类号:F274;F724.6;F224
【部门】辽宁大学商学院
【摘要】本文立足网络消费者感知价值这一研究主题,构建了一个网络消费者感知价值的影响因素模型,尝试探讨感知产品质量、感知网站服务质量、购买成本以及感知风险四大因素对消费者感知价值的影响。通过对网购服装鞋帽类产品的消费者进行问卷调查并对回收问卷进行统计分析,结果显示,感知产品质量、感知网站服务质量以及购买成本对网络消费者感知价值具有正向影响,感知风险对感知价值具有负向影响。
【关键词】网络购物 网络消费者 感知价值 感知风险
【基金】教育部人文社会科学规划基金项目《中国跨国公司培育研究》(项目编号10YJA630087)
【所属期刊栏目】首都经济贸易大学学报
文献传递