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多顾客个性化需求下产品属性配置策略

2013-02-15分类号:F274;F224

【作者】孙晓东  冯学钢  
【部门】华东师范大学商学院  
【摘要】以多顾客个性化需求为研究对象,建立了基于定价因子的产品属性输出优化模型,研究了企业在生产能力和成本一定的条件下,如何最优化产品多属性的输出值,最终满足顾客个性化的需求,其中个性化需求用顾客对产品的属性需求矩阵来表示。基于多顾客加权平均属性和属性输出偏差确定相应的定价因子矩阵,实现顾客需求的个性化定价。分别以输出属性的加权总偏差最小和企业基于定价因子的利润最大为目标,建立了产品属性输出的约束规划模型。通过一个算例对两种情况进行了进一步比较,结果表明在相同定价原则下,无论以偏差最小还是利润最大为目标,都能较好地满足顾客需求并得到近似的收益。
【关键词】个性化需求  产品属性  属性配置  定价因子
【基金】国家自然科学基金资助项目(71202134)
【所属期刊栏目】工业工程
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