【摘要】随着信息技术的发展和制度环境的变迁,企业正面临着商业环境的巨大变革。无论是新业务的出现、社会化网络和媒体的兴起、还是大数据时代的到来,都为企业营销创新活动提供了无限的可能性。在这种环境下,企业的营销创新变得更加容易和便利,创新成本正逐渐降低,创新方法也趋于多样化,新产品和服务被不断地创造出来。不仅如此,企业营销创新范式也在不断地发生转变,具有前瞻性视野的公司正从封闭式创新走向开