消费者成熟度与企业的行为优化
2013-06-23分类号:F274
【部门】上海对外贸易学院工商管理学院
【摘要】消费者成熟度是影响消费者有效决策的重要因素之一。在中国,由于消费者主权劣势,消费者往往成为企业败德行为的受害者。本文研究了消费者成熟度与企业行为之间的关系,认为消费者成熟度的提高有利于企业规范经营活动。因此,政府实施市场监管时应侧重对消费者成熟度的培育,促进消费者和企业良性互动,营造买卖双方共赢的消费环境和经营环境。
【关键词】消费者成熟度 消费者主权 败德行为 企业行为优化
【基金】
【所属期刊栏目】中国流通经济
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