购物情境中的产品虚位现象研究述评
2013-05-20分类号:F274
【部门】南开大学商学院
【摘要】在消费者进行购买决策时,常存在一些消费者当时能注意到但不能选择的产品,例如脱销产品、排号购买产品、会员专供产品,这就是产品虚位现象。购物情境中的虚位选项会对消费者的心理和行为产生重要影响,产品虚位不仅会情境性地影响消费者对可得选项的购买,还会跨期影响消费者对虚位产品未来的购买。本文对营销领域有关产品虚位现象的研究进行了梳理,阐述了虚位现象对消费者反应的影响效应、作用机制,以及消费者对虚位现象反应的影响因素,并对未来研究方向进行了展望。
【关键词】虚位效应 虚位选项 虚位产品 稀缺效应
【基金】国家自然科学基金项目《消费者后悔形成机制与效应研究》(批准号:71072101); 教育部人文社会科学青年基金项目《积极消费行为前置因素及影响后果研究》(批准号:12YJC630239)
【所属期刊栏目】外国经济与管理
文献传递