【摘要】市场上众多由产品问题引发的品牌危机事件,造成经济社会的大量成本浪费和市场损害,促使我们认真反思品牌感性诉求与实体产品的关系。品牌与产品源始于名实关系,其市场有效性在于必须是名实相符的,过度的倚重品牌而忽视产品,将导致品牌变为壳牌;发展中的品牌与产品是互证的,产品是品牌价值的验证,品牌应是保障"产品更好"或"持续地好"的东西;建诸产品整体价值的顾客感知是形成品牌价值评价的实在内容,企业要让自己的品牌核心价值、品牌精神融入产品,再从产品中反映出来被消费者体验。