【摘要】本文采用实证的方法探讨知识型员工的组织支持感和流失倾向之间的关系,并检验了组织承诺和工作满意度的中介效应。研究发现,工作满意度和组织承诺共同影响流失倾向;组织承诺对工作满意度有显著正向影响,但工作满意度对组织承诺的影响不显著;他人支持、工具支持、情感支持对工作满意度和组织承诺均有显著正向影响,其中他人支持对工作满意度的影响最大,工具支持对组织承诺的影响最大;工作满意度和组织承诺在组织支持感影响流失倾向的过程中具有完全中介作用。