【摘要】KPI的核心在于关键业绩对企业战略的分解和对员工行为的引导,它可以使员工更清晰地把握企业的整体战略以及自己在战略实现过程中能做和应做的贡献。在此基础上设计的薪酬制度赏罚分明,有效地引导了员工的工作行为。M公司在业绩快速增长的过程中,制度建设滞后,没有建立一个完整的绩效考评系统。目前M公司绩效薪酬体系存在的主要问题有:绩效考评目的不明确;对绩效考评结果不反馈;对考评者缺乏监督机制;缺乏全局的控制和过程的沟通,等等。