【摘要】大多数人都会承认:改变总是很困难。过往经验证明,企业变革的失败率很高。但是,促成成功的变革是企业适应能力良好的重要表现。那么,是什么原因在阻碍一个企业成为欢迎变革的、真正灵活的组织?Change Track Research是一家专门追踪和衡量公司变革过程的澳大利亚公司,曾花费十年时间追踪各式各样的企业调整计划。它的研究成果印证了,公司变革的最大障碍是缺乏管理层的介入与承诺。