【摘要】在商业模式竞争成为趋势的时代,如何辨识和设计商业模式成为重要实践问题,而发现可靠的商业模式的一般性、基础性理论模型是解决问题的关键。但迄今发展的这类模型在要素认知方面仍有很多歧义,特别是始终未能厘清要素之间的理论关系,因此难以用来有效解决实践问题。本文运用扎根研究方法,深入案例企业获得原始调查数据,抽象出商业模式的基本要素,揭示了其理论联系机制,从而首次发展了一个具有确切理论关系的商业模式一般性理论模型,深化了人们对企业价值创造一般机制的认识,由此为解决商业模式辨识和设计的实践问题发展了更具有可操作性的理论工具,并为企业整合管理提供了新思路。