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服务主导逻辑产生原因、核心观点探析与未来研究展望

2013-04-20分类号:F270

【作者】李雷  简兆权  张鲁艳  
【部门】华南理工大学工商管理学院  桂林电子科技大学商学院  
【摘要】服务主导逻辑自提出至今已有九个年头,并且已经形成了自己的理论框架,在解释当今服务经济相关问题方面显示出了强大的张力。鉴于国内部分学者对服务主导逻辑的理论渊源、发展脉络、核心观点的理解还缺乏系统性甚至存在误区,本文在梳理现有服务主导逻辑研究文献的基础上,从商品与服务之争入手分析了服务主导逻辑的产生原因、核心观点,并在此基础上对未来研究进行了展望,旨在为国内学者全面了解服务主导逻辑这一全新的理论提供参考,同时为我国发展服务经济提供理论依据。
【关键词】服务主导逻辑  操作性资源  对象性资源  使用价值  价值共创  服务生态系统
【基金】国家自然科学基金重大项目《网络环境下的服务创新与服务设计研究》(批准号:71090403/71090400);国家自然科学基金资助项目《市场导向;关系投资与供应链流程整合对服务创新绩效的影响研究》(批准号:71272132)
【所属期刊栏目】外国经济与管理
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