【摘要】在对物流外包划分的基础上,利用大中型企业的问卷数据资料分析物流系统的满意度在不同物流外包模式下的差别,分析企业物流外包对物流系统的影响。结果显示:运输业务外包可以扩大企业物流服务网络覆盖范围;包装流通加工业务外包和配送业务外包都会增加企业物流系统的作业差错率;物流信息管理外包和物流系统设计外包会使企业获得相对低的物流运作成本。