【摘要】一、引言平衡计分卡因其战略管理和考核的作用而被很多企业和学者关注,但事实上,它最初被创立时是作为一项绩效考评的工具,以应对原有传统的、仅以财务指标为依据的业绩考评方式不能适应时代发展需要这一现实情况。会计师事务所作为智力密集型企业在绩效评价方面面临很多问题,由于会计师事务所受到行业、竞争环境及人力资源状况等内外因素制约,仅仅依靠财务指标进行绩