【摘要】本文采用数据包络分析法(DEA)对城区支行和县域支行资源配置效率进行实证研究。选用中国工商银行江苏省分行营业部辖内8个重点城区支行和4个重点县域支行2009~2011年的数据作为研究样本,员工人数和营业费用作为银行的投入指标,存贷款总额、拨备前利润和中间业务收入作为产出指标,并考虑到银行的赢利性和金融创新程度,对城区支行和县域支行的投入冗余和产出不足状况进行实证分析。结果表明,对于县域支行,进一步增加投入可以提高产出,而对于城区支行,为了减少冗余,必须加快转型发展的步伐。