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移动互联网环境下互动营销策略对消费者行为影响实证研究

2013-03-25分类号:F274;F49;F224

【作者】廖卫红  
【部门】湖南机电职业技术学院经济管理系  
【摘要】在市场上,企业经常实施的互动营销策略有移动二维码、短信网址、移动商圈、移动搜索、无线网站及蓝牙互动营销等。研究发现,移动二维码等互动营销策略对消费者行为都有正向积极的影响作用,这些策略主要是通过提高消费者的满意率来影响消费者的行为。而且这些策略也能激励消费者产生直接消费行为,尤其像移动二维码、移动商圈、移动搜索等策略对激励消费者产生直接购买行为的作用更明显。
【关键词】移动互联网  互动营销  消费者行为
【基金】湖南省哲学社会科学基金项目“移动互联网环境下消费者行为研究”(批准号:2010YBB114); 湖南省高等学校科学研究项目“基于移动电子商务技术与平台的互动营销应用模式研究”(批准号:10C0154)
【所属期刊栏目】企业经济
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