基于Fishbein合理行为模型的消费者响应企业社会责任的机理研究
2013-10-06分类号：F224;F270
【部门】山东大学管理学院 济南大学政管学院
【摘要】本研究以费希宾(Fishbein)合理行为模型为基础,构建了消费者响应企业社会责任的研究框架,通过学生样本进行了问卷调查和实证研究。结果显示,企业社会责任信息在一定条件下会对消费者态度产生影响,但消费者态度和购买意向之间有较大差距,责任消费意识和行为更多出干对主观规范的遵从。因此,企业应将消费者响应作为社会责任战略关联的切入点,有效推进战略性社会责任,政府和社会应发挥合力构建企业社会责任和责任消费互动的互动机制。
【关键词】合理行为模型 企业社会责任 消费者响应 主观规范
【基金】国家社会科学基金重点项目“国际金融危机后中国产业组织的重大问题与对策研究”(12AJY004); 山东省社会科学规划项目“基于消费者响应视角的企业社会责任培育策略研究”(12DSHZ01); 济南大学同家社会科学预研项目“基于消费者响应视角的企业社会责任内生动力机理与实现路径研究”(X1305)
【所属期刊栏目】经济与管理研究
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