【摘要】针对目前越来越多的企业引入电子商务,造成传统销售渠道与网络直销渠道相互竞争、相互促进的复杂需求状况,研究了具有一次补货机会的新品上市最优订货策略。在模型建立阶段,基于新品上市的数据特点及混合渠道特征,提出需求预测更新策略;基于网络渠道的服务特点,提出随时间动态变化的订单取消率及退货率;采用动态的补货及配送提前期,并提出加急配送策略;讨论补货提前期的库存状态,建立最优订货策略模型。在模型求解阶段,提出基于利润的动态逼近算法及交叉遍历算法,并对模型最优解的寻优步骤进行分析。最后采用实际案例证明了该模型及算法的优越性,并对部分参数进行了敏感性分析以辅助企业优化决策。