【摘要】随着顾客需求的多样性,企业需要提供更加多样化的产品,这样就会增加制造的复杂性,从而增加成本,基于通用件的产品线设计经常用来降低产品的多样性。采用通用件可以增加生产批量,从而降低单位生产成本,但是,通用件的开发成本很大,制造商需要根据市场的多样性等因素确定最优的设计策略。本文建立了基于通用件的产品线设计模型,分析了市场多样性对设计策略的影响,为制造商制定产品线设计策略提供帮助。研究结果表明,只有边际开发成本较小时,采用通用件才能获得更高的利润;同时,市场多样性较大时,采用通用件可以应对市场变化的多样性,从而获得更高的利润。