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慈善捐赠行为对企业品牌资产影响的实验研究

2013-09-10分类号:F273.2

【作者】杨志坚  薛永基  
【部门】北京理工大学出版社  北京林业大学经济管理学院  
【摘要】慈善捐赠行为对企业品牌资产的影响机理是一个理论难题,也是实务界关心的现实问题。本文采用实验研究方法,基于顾客的品牌资产理论认知,以大学生和高校后勤职工为对象,考察了不同类型慈善捐赠行为对企业品牌资产的影响,并分析了感知风险的调节作用。实验研究表明,"反应性-一般群体"类和"先行性-特定群体"类慈善捐赠行为能够提升品牌忠诚;四类慈善捐赠行为均对品牌知晓和品牌形象产生了正面影响;感知风险在慈善捐赠行为和企业品牌资产之间具有调节作用。
【关键词】慈善捐赠行为  品牌资产  行为类型  感知风险
【基金】教育部博士点基金项目“社会责任对企业品牌资产影响的机理与实证研究”,项目编号:20101101110035
【所属期刊栏目】商业研究
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