【摘要】本文界定了关爱管理的内涵,探讨了关爱和关爱管理的形成发展,并从管理学视角阐述了关爱管理的构成及其研究的发展,构建了关爱管理模型,最后提出关爱管理对人力资源管理研究的启示。