【摘要】令很多管理者苦恼的是,尽管今天他们已身处管理理论的丛林,各种管理方法、工具更是无可胜计,然而,所有这些似乎都难以从根本上解决现实当中遇到的难题。特别是在对员工的管理方面,无论是基于"经济人假设"还是"社会人假设",要想引导、激励员工的行为与管理者的目标一致,要么是锱铢必较的利益博弈,要么是煞费苦心地去研究员工各种各样的个性化需求。在一些江湖大师的蛊惑下,一条捷径被发掘