【摘要】"管理"这个词.在很大程度上已经被滥用了,它似乎可以跟在任何一个词后面作为后缀,比如"超市管理"、"物业管理",甚至"桌面管理"。但如果溯本追源,你会发现"管理"这个词的内涵,其实有着比较明确的限制。作为管理这门学问最初的缔造者之一,法约尔凭借自己的实践经验感悟到"管理职能"的存在。他在《工业管理与一般管理》这本书中,将企业内的所有活动分为6个方面:1.技术职能(生产、制造、