【摘要】自上世纪九十年代后期以来,盖洛普(GalIup)一直在为测量员工满意度而开展国际性调查。最近调查了1 42个国家的23万全职和兼职员工之后,他们发现世界上只有1 3%的员工对工作充满热情。