【摘要】2012年,越来越多的企业试着用社交媒体树立品牌和拓展市场。在此基础上,2013年的主旋律将是人力资源社交化——社交技术会被更加深入地整合进企业招聘与培养员工的过程之中。下面所谈到的社交媒体五大趋势,将在今年对人力资源管理产生重大影响。第一,游戏化机制愈加普遍。许多研究已经证明,在市场营销、培训及开发等非游戏活动中设立游戏机制,往往效果卓著。德勤已经设立了一种将级