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好的培训 坏的培训

2013-06-15分类号:F272

【作者】王旗  
【部门】
【摘要】给员工提供一个产生自主、自尊、自重的环境,公司员工因而报之以发自内心的高质量服务,这才是管理者该干的事。2013年4月12日,22个年轻的姑娘统一着装,登上了浙江卫视《中国梦想秀》的舞台。她们就是年初时,一段在网络上被疯传的视频的主人公——丹东阿里郎酒店的员工,视频中她们在培训主管的带领下用高频的动作进行舞蹈,整齐划一、行为夸张,令很多网友产生"过电"的感觉。
【关键词】企业团队  阿里郎  海底捞  浙江卫视  高质量服务  培训者  人力资源管理  管理智慧  统一着装  人才管理  
【基金】
【所属期刊栏目】企业管理
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