【摘要】越是难题,越容易在细节中找到解决答案。最近,在网络上看到有关《上海修地铁的故事》:上海地铁一号线是由德国人设计的,二号线是由中国人自己设计的。两者初看上去并没有什么特别的不同。但是运营一段时间后,二号线运营成本却远远高于一号线。原因在哪里?原来二号线忽略了一些细节。其一,地铁一号线的每一个室外入口,都设