“三个洞”和“一个洞”
2013-06-15分类号:F272
【部门】
【摘要】一家高档宾馆规定,如果客人烧坏地毯,要按照每一个洞100元赔偿。这天,一位小伙子入住后,吸烟不小心把地毯烧了三个洞。退房的时候,服务员要他赔偿300元。小伙子向服务员求证,确定是按一个洞100元赔偿而不是按烧坏的地毯面积赔偿之后,重新点上一支烟,在地毯上烧起来。服务员大为惊诧,问他这是干什么?小伙子指着被他重新烧的地方说,你看,现在三个洞已经变成一个洞了,我赔偿100元就够了。
【关键词】高档宾馆 管理标准
【基金】
【所属期刊栏目】企业管理
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