【摘要】为了兼顾企业结果与过程、内部与外部、短期与长期、现在与未来等多重因素,结合保税物流企业的业务特点,用平衡计分卡构建保税物流企业关键绩效指标体系,然后运用熵权法对关键绩效指标进行客观赋权,充分利用各指标所提供的信息量大小进行评价,排除人为因素干扰,使评价结果趋于客观,最后通过实例验证了方法的有效性。