【摘要】城市配送已成为家电零售连锁企业能否降低成本、提高整体竞争力的最重要问题之一。本文主要从城市管理、配送中心建设、配送方式、信息化水平四个方面阐述了苏宁在南阳市区配送的现状,并指出苏宁在配送中面临的问题,包括:政府配送体系支撑不到位、苏宁配送体系建设不合理等,针对这些问题,提出苏宁在南阳市区配送的策略,认为市政府应完善南阳市区物流配送体系的支撑,而苏宁也应对配送体系进行科学规划。