【摘要】2012年11月份,北京市统计局、国家统计局北京调查总队在全市范围内对323个街道、乡镇政府的相关部门和1680个随机抽取的城乡居民住户开展了北京市社会管理满意度调查。调查结果显示,北京市居民对社会管理关注度高,总体评价良好;道德体系建设总体满意度最高,社会管理体系基本完善,民生改善成效显著,居民整体安全感较强,农村公益基础性服务改善明显。但城乡居民对就业安置指导服务、信息安全和食品安全、外来人口管理和服务,以及农村居民对医疗保障水平等方面的满意程度偏低,需加快改进。