【摘要】蓝斯登定律大部分公司的管理者都比较喜欢在管理岗位上板起面孔。他们大概觉得这样才能树立权威,才能赢得下属的尊重,才能做好管理工作。但是,在分析了大量调查资料后,美国管理学家蓝斯登得出这样一个结论:企业内部生产效率最高的群体,并不是那些薪金最丰厚的员工,而是工作心情最舒畅的员工。这就是所谓的"蓝斯登定律"。经典案例日本三得利公司总裁岛井信治郎从来不会板起面孔。在三得利公司员工的心目中,岛井信治郎除了是公司的领导