【摘要】在竞争日益激烈的市场形势下,分销渠道管理在企业营销管理中的地位日趋重要,逐渐成为企业获取竞争优势的砝码。本文基于博弈论中的纳什均衡囚徒困境模型,对企业分销渠道的水平渠道冲突、垂直渠道冲突、多重渠道冲突进行博弈分析,并在此基础上提出分销渠道冲突管理的对策。