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戴明十四条在图书馆管理中的应用

1996-03-20分类号:G251

【作者】宋登汉
【部门】咸宁师范高等专科学校图书馆
【摘要】戴明管理哲学,有别于以行为主义为基础的传统美式管理。戴明十四条实际上是以质量建设为核心的原则体系。本文试图把它与图书馆的管理结合起来加以说明,以提供一种新的思维方式或管理手段。
【关键词】图书馆管理  戴明  原则体系  管理哲学  管理手段  用户需求  图书馆教育  服务过程  质量建设  现代图书馆  
【基金】
【所属期刊栏目】大学图书馆学报
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