【摘要】指出信息安全问题已成为云计算进一步发展的主要障碍之一。针对以往研究主要基于云计算服务提供商视角提出云安全问题解决策略的不足,从企业用户感知这一新视角,总结出云安全存在的风险特性,提出改善用户安全感知的解决策略,包括改善环境和行为感知、降低感知风险和提升感知价值等。