【摘要】需求分析是管理信息系统开发过程中最重要的一个环节。管理信息系统开发的成功与否在很大程度上取决于需求分析的质量。以清华大学基建管理信息系统开发过程为例,对用户需求分析的步骤、开发思路以及分析方法进行深入研究,以建立满足用户需求的管理信息系统。