【摘要】医院收费工作的好坏,直接影响着医院的经济效益,也事关收费工作的质量,关乎医院的整体形象。但在实际工作中,大部分医院存在不重视收费工作的情况,使收费工作质量下降,降低了患者对医院的满意度。为此,医院领导应加大对医院收费工作的管理力度,堵塞收费工作中的各种漏洞,从整体上塑造医院的良好社会形象。