【摘要】本文把高校职院的多媒体管理系统与ISO9000质量管理体系相结合,探讨了基于ISO9000质量管理体系的高职院校多媒体管理及服务系统的设计,主要包括两方面,一是把质量管理体系应用到服务教学方面,二是把质量管理体系应用到内部管理方面,而内部管理同时又是为了更好地服务教学,通过ISO9000质量管理体系二者可达到空前的统一。