【摘要】人文关怀理念下,为尽可能为读者创造更多的舒适和方便,图书馆的许多规章制度和服务模式都发生了很大的变化,但是变革后的图书馆又出现很多新的"不方便"和"不和谐"。因此,作为同时兼有教育职能的图书馆,尤其是公共图书馆和大学图书馆,其人文关怀也需要一个底线。即图书馆应该充分利用必要的制度和规则,担负起对广大读者进行公民基本素质的教育和培养的责任。