【摘要】以CSSCI收录的1999-2011年的769篇学科知识服务的研究论文为数据源,应用CiteSpaceⅡ可视化软件绘制知识图谱,析出国内学科知识服务研究领域的代表作者及经典文献,应用关键词聚类和突现词探测功能分析研究热点与前沿。以被引频次为基础,综合考虑突现和中心性,列出该领域的11位代表作者。8篇关键节点文献很好地展现了该领域的两个发展阶段及其演进路径。15个高频关键词和14个突现词表征了研究热点与前沿。