【摘要】Lib2.0的研究和应用方兴未艾,Web3.0的发展浪潮已经开启,在Lib3.0的新环境下,提出虚拟图书馆员这一新的馆员类型,并以德国汉堡市公共图书馆虚拟聊天机器人"Ina"为例进行介绍和说明,在此基础上提出具有普适意义的虚拟图书馆员,对其应用范畴、岗位职责等相关问题进行探讨,并提出建立和推广虚拟图书馆员需要注意的问题。