【摘要】利用约束理论剖析图书馆运行机制,找出图书馆信息建设和服务中的短板。按照文献信息资源的学科属性选择、采集、组织、分配和管理信息资源;根据嘉应学院的学科设置成立多个一体化学科信息服务区,由学科馆员这一"专科医生"提供全方位、立体化的信息服务。对于其他学科信息资源,则参考"全科医生"的模式为读者提供服务;打破约束机制,再造图书馆业务流程和服务流程,构建和实施一站式、一体化开放服务管理新模式,实现高校图书馆服务效益和投资效益的最大化。