【摘要】知识与信息是两个相互交叉、关联又相互独立的概念。知识比信息更具有系统性与概括性,利用已有的知识可以开发出更多的未知信息,使之成为知识。信息组织是信息处理系统的过程,而知识组织是知识的组织与检索系统,是现代信息环境下获取知识与利用知识的所有手段、技术与能力的总和。