【摘要】完善的金融消费者保护体系是一国或地区金融业国际竞争力的重要因素,也是维护金融安全与金融稳定的重要保障次贷危机以来,金融消费者保护日益成为后危机时代全球金融监管改革的重要内容,美国、英国等国家先后启动并实施了大范围的金融消费者保护监管与立法改革。在此背景下,经合组织、二十国集团、世界银行、国际消费者联盟等国际组织也加强了金融消费者